Битрикс24 для B2B-услуг

CRM, управление проектами и коммуникации для компаний, оказывающих услуги бизнесу.

Продажи, проекты и договорённости с клиентами — в одной системе.

Прозрачность и контроль в работе с бизнес-клиентами

В B2B-услугах легко теряется связка «продали — выполнили».

Битрикс24 объединяет сделки, проекты, документы и коммуникации в одном пространстве.

Эффективное планирование

Контролировать воронку продаж и прогноз по контрактам.

Выполнение обязательств

Передавать проекты в работу без потери брифов и условий.

Гибкое управление процессами

Видеть загрузку отделов и сроки выполнения задач.

Один Битрикс24 для любых B2B-услуг

• Логистика и транспортные услуги
• Юридические компании
  
• Бухгалтерия и финансовый аутсорсинг
  
• IT-компании и интеграторы
  
• Консалтинг и экспертиза
  

Лиды и сделки

Заявки с сайта, рекламы и почты попадают в CRM.

Этапы сделки, коммерческие предложения и согласования фиксируются в карточке клиента.

Передача сделки в проект

После подписания договора создаётся проект с задачами для команды.

Бриф, бюджет и сроки не теряются при передаче от менеджера к исполнителям.

Управление сроками

Канбан или диаграмма Ганта помогают контролировать этапы работ и дедлайны.

Видно, где задача просрочена и кто отвечает.

Загрузка команды и распределение задач

Роли, сроки и приоритеты назначаются внутри проекта.

Руководитель видит загрузку специалистов и может перераспределить задачи до появления «узких мест».

Управленческий контроль и аналитика

Отчёты по воронке продаж, доходу по проектам и марже.

Понятно, какие услуги приносят прибыль и где бизнес теряет ресурсы.

Совместная работа с командой, клиентами и подрядчиками

Битрикс24 объединяет менеджеров, проектную команду и руководство.

К проекту можно подключить клиента или фрилансера и обсуждать задачи в одном пространстве — без пересылки файлов и потери контекста.

Коммуникации по контракту

Почта, звонки и переписка фиксируются в CRM.

История договорённостей с клиентом сохраняется рядом со сделкой или проектом.

Документы и согласования

Договоры, счета и акты хранятся централизованно.

Согласование проходит по бизнес-процессу без пересылки файлов вручную.

Автоматизация процессов

Роботы по стадиям сделки и шаблоны проектов снимают рутину.

Например, при переходе сделки в «В работе» автоматически создаётся набор стандартных задач.

Мобильная работа

Сделки, задачи и согласования доступны в мобильном приложении.

Удобно для менеджеров и руководителей на встречах с клиентами.

Дисциплина и контроль в B2B-услугах

• сделки не теряются между отделами
• проекты запускаются без задержек
• сроки и ответственность прозрачны
• меньше ручного контроля и «пожаров»

Интеграторы адаптируют Битрикс24 под ваш бизнес

Специалисты настроят Битрикс24 под ваши процессы: учтут структуру компании, этапы работы и требования отрасли. 

Вы получите готовую систему, которая соответствует задачам бизнеса.