При настройках учли все этапы Сделки. Созданы воронки сделок: · Подбор тура · Бронирование
Данная CRM подойдёт для туристического агентства любого уровня. Готовая CRM позволит удобно вести всех клиентов и автоматизировать рутинные процессы в компании.
В воронке «Подбор тура» на стадии «Новый запрос» отправляется уведомление ответственному сотруднику. Через 3 дня отправляется уведомлению руководителю о том, что сделка на данной стадии находится уже 3 дня.
На стадии «Подбор тура» происходит изменение названия сделки и ставится задача на ответственного менеджера «Подобрать тур». Зафиксировать информацию в сделке по интервалу дат вылета, количеству взрослых, количеству детей, возрасту детей, количеству дней и питанию. После того как задача будет завершена, происходит смена стадии на «Отправка КП».
На стадии «Отправка КП» ставится задача на ответственного сотрудника «Отправить коммерческое предложение». После того как задача будет завершена, происходит смена стадии на «Согласование».
На стадии «Согласование» ставится задача «Согласовать подобранный тур». После того как задача будет завершена, происходит смена стадии на «Счет и договор».
На стадии «Счет и договор» ставятся задачи «Отправить счет» и «Подписать договор». Нужно проконтролировать получение счета и подписание договора, а также заполнить информацию в сделке. После того как задача будет завершена, происходит смена стадии на «Бронирование».
На стадии «Бронирование» происходит копирование сделки в воронку «Бронирование» на стадию «Новое бронирование».
На стадии «Неуспешная сделка» отправляется уведомление руководителю о том, что сделка провалена.
На стадии «Перспектива (до 6 мес.)» нет автоматизации. Данная стадия создана для Сделок, по которым известна потребность клиента и сроки принятия решения от 1 до 6 мес.
В воронке «Бронирование» на стадии «Новое бронирование» отправляется уведомление ответственному сотруднику о новом бронировании.
На стадии «Бронирование подтверждено» за один день до даты внесения предоплаты отправляется уведомление ответственному сотруднику о том, что завтра наступает день внесения предоплаты.
На стадии «Предоплата» ставится задача на ответственного сотрудника «Проверить получение предоплаты». За один день до даты внесения оплаты отправляется уведомление ответственному сотруднику о том, что завтра наступает день внесения оплаты. После того как задача будет завершена, происходит смена стадии на «Финальная оплата».
На стадии «Финальная оплата» ставится задача на ответственного сотрудника «Проверить получение оплаты». После того как задача будет завершена происходит смена стадии на «Успешная оплата».
На стадии «Неуспешная сделка» отправляется уведомление руководителю о том, что сделка провалена.
Добавлены дополнительные поля:
- Интервал дат вылета
- Количество детей
- Возраст детей
- Количество взрослых
- Уровень отеля
- Питание
- Ссылка на предложение
- Отложено до (дата)
- Туроператор
- Отель
- Категория номера
- Дата заезда
- Дата выезда
- Номер рейса туда
- Номер рейса обратно
- Аэропорт вылета туда
- Аэропорт вылета обратно
- Виза
- Страховка
- Страховка от невыезда
- Номер бронирования
- Дедлайн предоплата
- Дедлайн оплата
- Ответственный за бронирование
- Направление
- Бюджет
- Документы
- Уровень отеля
- Количество дней
Тарифы и стоимость:
1. Тариф Базовый+Маркет (ограниченные возможности)
- (12мес.) 35284 руб.год. (скидка -20%)
Тех. поддержка - стандартная от Битрикс24 (бот)
Обучение- не входит. ( По тарифу обучение 10000 руб. 2 часа)
Установка решения 25000 руб. ( вместо внедрения 89 000 руб.)
2. Тариф Стандартный+Маркет (с ограничениями по возможностям)
- (1мес.) 10578 руб.мес. (только установка решения, без обучения, без поддержки)
- (12мес.) 101524 руб.год. (скидка -20%) тех.поддержка. Обучение 1 час онлайн.
Установка решения 35000 руб. ( вместо внедрения 137 500 руб.)
3. Тариф Профессиональный+Маркет (Максимальные возможности решения. ТОП выбор)
- (1мес.) 21178 руб.мес. (только установка решения, без обучения, без поддержки)
- (12мес.) 203284 руб.год. (скидка -20%) тех.поддержка. Обучение 2 часа онлайн.
Установка решения 55000 руб. ( вместо внедрения 148 000 руб.)
-----------------------
4. Подключение WhatsApp/ Telegram/ MAX
- 1 мес. 4000 руб. за канал (Настройка канала 3000 руб.разовая оплата.)
- 12 мес. 38400 руб. за канал (скидка -20%) при годовой оплате настройка каналов всего за 5 тыс.
вместо 7500 руб.шт. !
-----------------------
5. Дополнительно можно подключить другие сервисы:
- Телефонию
- Онлайн кассу
- Службы доставки
-1С, Мой Склад
И другие сервисы... Оплачивается дополнительно.
