Отраслевая универсальная CRM для продажи франшиз- быстрый запуск CRM для франчайзинга без внедрения

Об отраслевом решении

Готовое решение подойдет для компаний, занимающихся продажей франшиз той или иной отрасли. С помощью нашего решения вы сможете быстро запустить работу в CRM, начать отслеживать все обращения клиентов и получить полный контроль над отделом продаж, сэкономив на услугах внедрения.

Наша СRM поможет Вам:

• Эффективно управлять новыми заявками, чтобы доводить каждого потенциального гостя до бронирования.
• Увеличить скорость обработки заявок.
• Напоминать менеджерам, на какой стадии находится та или иная сделка, и что необходимо сделать для успешного продвижения сделки по воронке.
• Видеть прозрачную аналитику по всем сделкам и по работе сотрудников.

В полном объеме данное решение доступно на тарифах Профессиональный и Энтерпрайз. На тарифах Базовый и Стандартный доступны роботы и триггеры без автоматической постановки задач.

Что мы настроили?

Так как данная CRM подойдет для небольших компаний, до 15-20 человек, мы настроили простую CRM, т.е. сделка + клиент, без лидов. Таким образом, все входящие заявки будут приходить в первую воронку сделок «Квалификация».  При желании, лиды всегда можно включить, в них настроены 5 стандартных стадий:

1. Не обработан
2. В работе
3. Обработан
4. Некачественный лид
5. Качественный лид

Настроили воронку сделок «Франчайзинг»

• Новая заявка - на данную стадию будут приходить все новые заявки, менеджеру необходимо будет взять заявку в работу и перевести на следующую стадию.
• Уточнение информации от клиента – на данной стадии менеджер заполняет карточку сделку, уточняет информацию у клиента. После заполнения полей «Имеющийся бюджет» и «Налоговая выписка» карточка переходит автоматически на следующую стадию.
• Заключение договора – далее ответственному менеджеру необходимо заполнить информацию по разделу «Франшиза» и сформировать договор, будет поставлена задача на менеджера. После отправки договора клиенту и завершения задачи сделка перейдет на следующую стадию.
• Получение оплаты – клиент производит оплату, менеджер отмечает это в карточке. Уведомления напоминают менеджеру, что нужно сделать на данной стадии. После отметки в карточке поля «Оплата получена», карточка переходит на следующую стадию.
• Выдача сертификата – ответственному менеджеру необходимо отправить клиенту сертификат и перевести сделку на следующую стадию.
• Поддержка – когда карточка сделки будет переведена на данную стадию, в поле «Кол-во дней поддержки» автоматически заполнится число 30 (дней). И каждый день робот будет считать пройденные дни поддержки до момента окончания. После окончания периода поддержки, менеджеру придет уведомление, что у клиента закончилась поддержка и сделку можно перевести в успешные.
• Сделка успешна – успешные сделки
• Сделка провалена – все неудачные сделки

Также, оптимизировали:

1. Карточку сделки, добавили поля имеющийся бюджет, налоговая выписка, список франшиз (на выбор), дата начала действия франшизы, дата окончания действия франшизы, файл договора и раздел по оплате, кол-во дней поддержки.
2. Робот будет автоматически отсчитывать кол-во дней поддержки после заключения договора (30 дней) и по окончании напомнит об этом.

1. Тариф Базовый+Маркет  (ограниченные возможности)

- (12мес.) 35284 руб.год.  (скидка -20%) 

Тех. поддержка - стандартная от Битрикс24 (бот)

Обучение- не входит. ( По тарифу обучение 10000 руб. 2 часа)

Установка решения 25000 руб. ( вместо внедрения 89 000 руб.)

2. Тариф Стандартный+Маркет (с ограничениями по возможностям)

- (1мес.) 10578 руб.мес. (только установка решения, без обучения, без поддержки)

- (12мес.) 101524 руб.год.  (скидка -20%) тех.поддержка. Обучение 1 час онлайн.

Установка решения 35000 руб. ( вместо внедрения 137 500 руб.)

3. Тариф Профессиональный+Маркет (Максимальные возможности решения. ТОП выбор)

- (1мес.) 21178 руб.мес. (только установка решения, без обучения, без поддержки)

- (12мес.) 203284 руб.год.  (скидка -20%) тех.поддержка. Обучение 2 часа онлайн.

Установка решения 55000 руб. ( вместо внедрения 148 000 руб.)

-----------------------

4. Подключение WhatsApp/ Telegram/ MAX 

- 1 мес. 4000 руб. за канал (Настройка канала 3000 руб.разовая оплата.)

- 12 мес. 38400 руб. за канал (скидка -20%) при годовой оплате настройка каналов всего за 5 тыс. 

вместо 7500 руб.шт. !

-----------------------

5. Дополнительно можно подключить другие сервисы:

- Телефонию

- Онлайн кассу

- Службы доставки

-1С, Мой Склад

И другие сервисы... Оплачивается дополнительно.