Почему ответы CoPilot могут быть неточными
Задача CoPilot — подготовить ответ на основе вашего запроса и контекста. Ответы могут быть неточными по двум причинам:
- CoPilot использует модель AI, которая обучена на устаревших данных,
- запрос к CoPilot сформулирован недостаточно подробно.
Расскажем, что можно сделать в каждом из этих случаев.
Модель AI обучена на данных, которые уже изменились
Отвечая на запрос, AI не ищет информацию в интернете в реальном времени. Его «знания» — это данные, на которых его обучили в конкретное время.
CoPilot в Битрикс24 может использовать разные модели AI: YandexGPT, GigaChat и приложения из Маркета. Ответы этих моделей могут отличаться в зависимости от актуальности и объема данных, на которых они обучались. Модель может не знать, кто стал чемпионом мира по футболу в 2022 году, если ее обучали, когда чемпионат еще не завершился.
Всегда проверяйте ответы CoPilot. Если AI не знает ответ на ваш вопрос или выдает неточную информацию, попробуйте сменить модель AI в Битрикс24.Как составить подробный запрос к CoPilot
Чем подробнее сформулирован запрос к CoPilot — тем лучше результат. Для любой модели AI есть общая формула, по которой надо составлять запрос:
- Задайте роль. Это поможет лучше понять, из какой области знаний нужен ответ.
Представь, что ты директор по маркетингу в ресторане итальянской кухни. - Сформулируйте задачу. Напишите простым и понятным языком, что нужно сделать CoPilot. Укажите все детали, которые могут повлиять на ответ.
Придумай нестандартный сценарий рекламного ролика ресторана, тема – мастер-классы для детей по приготовлению пиццы. - Опишите контекст. Укажите целевую аудиторию, особенности вашего продукта или услуги, где и как будет использоваться ответ.
Целевая аудитория ролика — семейные пары с детьми. - Укажите формат ответа: список, пошаговая инструкция или краткий ответ.
Напиши подробный и пошаговый сценарий рекламного ролика. - Задайте ограничения: объем, стиль, тон, каких формулировок избегать.
В ролике должно быть не меньше четырех сцен, можешь добавить немного юмора. - Дайте примеры. Если у вас есть пример и вы хотите, чтобы CoPilot дал похожий ответ, напишите об этом.
В ролике ориентируйся на стиль вселенной супергероев. - Действуйте итерациями. Если вы пишите запросы в чате с Copilot, то дополняйте свой первый запрос новыми деталями, пока не получите нужный результат.
При составлении запроса вы можете использовать все эти пункты или только некоторые из них, все зависит от задачи. Может получиться короткий запрос в несколько предложений или текст из нескольких абзацев. И то и другое работает.
Коротко
- Ответы CoPilot могут быть неточными по двум причинам: CoPilot использует модель AI, которая обучена на устаревших данных и запрос к CoPilot сформулирован недостаточно подробно.
- CoPilot в Битрикс24 может использовать разные модели AI. Ответы этих моделей могут отличаться в зависимости от актуальности и объема данных, на которых они обучались.
- Всегда проверяйте ответы CoPilot. Если AI не знает ответ или выдает неточную информацию, попробуйте сменить модель AI в Битрикс24.
- Чтобы получить точный ответ, важно четко сформулировать запрос к CoPilot: задать роль, сформулировать задачу, описать контекст, формат ответа, ограничения и дать примеры.
