BitrixGPT: бесплатный пакет запросов в коробочной версии Битрикс24
CoPilot получил новое название — BitrixGPT. В некоторых инструментах, например, мессенджере и задачах, оно уже отображается, а в других появится постепенно. Название объединяет все AI-сценарии на собственной модели Битрикс24.
Все обновления пользователи Битрикс24 получают постепенно. Пожалуйста, подождите, скоро все появится.
BitrixGPT — это искусственный интеллект внутри Битрикс24. Он помогает в повседневных задачах: формулирует идеи, выделяет главное из длинного текста, расшифровывает разговоры с клиентами и так далее.
В каждом Битрикс24 доступен бесплатный образовательный пакет, который включает определенное количество запросов к BitrixGPT каждый месяц.
Количество бесплатных запросов к BitrixGPT зависит от лицензии коробочной версии Битрикс24.
Количество бесплатных запросов в месяц на партнерских NFR-лицензиях Битрикс24. Доступно 400 запросов в месяц вне зависимости от редакции.
- Интернет-магазин + CRM
- Корпоративный портал-50
- Корпоративный портал-100
- Корпоративный портал-250
- Корпоративный портал-500
- Энтерпрайз 1000
- Энтерпрайз 5000
- Портал учебного заведения
- Энтерпрайз.Холдинг
- Энтерпрайз.Холдинг-36.
Количество бесплатных запросов в месяц в других редакциях коробочной версии Битрикс24.
- Интернет-магазин + CRM — 100 запросов.
- Корпоративный портал-50 — 100 запросов.
- Корпоративный портал-100 — 200 запросов.
- Корпоративный портал-250 — 200 запросов.
- Корпоративный портал-500 — 200 запросов.
- Энтерпрайз 1000 — 400 запросов.
- Энтерпрайз 5000 — 400 запросов.
- Портал учебного заведения — 400 запросов.
- Энтерпрайз.Холдинг — 400 запросов.
- Энтерпрайз.Холдинг-36 — 400 запросов.
- Энтерпрайз для PostgreSQL— 400 запросов.
- Энтерпрайз. Холдинг для PostgreSQL — 400 запросов.
- Энтерпрайз. Холдинг-36 для PostgreSQL — 400 запросов.
- Энтерпрайз HRM — 400 запросов.
- Энтерпрайз. Холдинг HRM — 400 запросов.
- Энтерпрайз. Холдинг-36 HRM — 400 запросов.
Как рассчитывается количество бесплатных запросов
Пакет бесплатных запросов обновляется первого числа ежемесячно. Неиспользованные запросы сгорают. Например, вам начислили 400 запросов, вы потратили 250. Оставшиеся 150 запросов сгорят.
Если в течение месяца перейти на другую редакцию коробочной версии Битрикс24, количество запросов будет пересчитано по формуле:
[Бесплатный пакет в новой редакции] – [Количество потраченных запросов в текущем месяце] = [Остаток бесплатных запросов до конца месяца].
Рассмотрим пример:
- Бесплатный пакет на текущей редакции — 100 запросов в месяц. К середине месяца вы потратили 50 запросов и перешли на другую редакцию.
- Бесплатный пакет в новой редакции — 400 запросов в месяц.
[400]-[50]=[350] - Остаток запросов — 350.
Если количество потраченных запросов больше, чем пакет на новой редакции, бесплатные запросы будут недоступны до первого числа следующего месяца.
В разных сценариях использования BitrixGPT по-разному рассчитывается количество запросов.
BitrixGPT в ленте, задачах, почте, календаре, карточке товара. Каждое обращение к BitrixGPT — один запрос.
Чат с BitrixGPT. Задать вопрос в чате с BitrixGPT — это один запрос.
Обработка звонка в CRM состоит из трех действий: расшифровка диалога, подготовка резюме звонка, заполнение полей в карточке CRM — это три запроса.
Речевая аналитика с AI в CRM включает: расшифровку диалога, подготовку рекомендаций и оценку звонка — это два запроса.
Если запустить оценку звонка после того, как был выполнен сценарий обработки звонка — это один запрос.
Если вы используете оба сценария: обработку звонка и речевую аналитику в CRM — это четыре запроса. В них входят: расшифровка звонка, подготовка резюме, заполнение полей в карточке CRM и оценка звонка.
Скрипты продаж. Если вы создаете или редактируете скрипт продаж, BitrixGPT выделяет из него критерии оценки звонка — это один запрос.
BitrixGPTв потоках. Составление каждой рекомендации — один запрос.
Запросы к BitrixGPT суммируются для всей компании и везде, где включен BitrixGPT: в CRM, задачах, чатах, ленте и других инструментах.
Если нужно ограничить использование BitrixGPT, отключите AI в некоторых разделах Битрикс24. Это может сделать администратор в настройках Битрикс24:
- Нажмите
рядом с Битрикс24 или названием компании. - Выберите Настройки.
- Нажмите Настройки BitrixGPT и сдвиньте переключатель напротив нужных пунктов. Сохраните изменения.
рядом с Битрикс24 или названием компании.
.jpg "ограничить_копилот..jpg")
Как увеличить количество запросов
Способ для увеличения количества запросов к AI зависит от зоны, в которой зарегистрирован ваш Битрикс24.
Зона ru. Подписка BitrixGPT + Маркетплейс дает безлимитные запросы к BitrixGPT для работы во всех AI-сценариях. В разделе Моя лицензия вы можете купить подписку или бесплатно включить демо.
Зоны by и kz. Если не хватает бесплатных запросов, в коробочной версии Битрикс24 можно купить бусты BitrixGPT на год. Бусты — это дополнительные запросы к BitrixGPT, которые можно приобрести без смены лицензии.
Коротко
- BitrixGPT — это искусственный интеллект внутри Битрикс24. Он помогает в повседневных задачах: формулирует идеи, выделяет главное из длинного текста, расшифровывает разговоры с клиентами и так далее.
- В каждом Битрикс24 доступен бесплатный образовательный пакет, который включает определенное количество запросов к BitrixGPT каждый месяц.
- Количество бесплатных запросов зависит от лицензии коробочной версии Битрикс24.
- Пакет бесплатных запросов обновляется первого числа ежемесячно. Неиспользованные запросы сгорают.
- Запросы к BitrixGPT суммируются для всей компании и учитываются в разных сценариях использования AI.
- Если бесплатных запросов не хватает, в зоне ru можно оформить подписку BitrixGPT + Маркетплейс, в зонах by и kz — приобрести бусты BitrixGPT на год. При активных бустах бесплатные запросы начисляться не будут.