Нейросети значительно упрощают и ускоряют процессы в сфере SMM (Social Media Marketing). С их помощью можно быстро составлять контент-планы, создавать изображения, генерировать идеи для постов и конкурсов. Освободившееся время можно использовать для выполнения других важных задач, таких как разработка стратегий и тестирование новых форматов и площадок.
В этой статье мы рассмотрим, какие нейросети могут быть полезны в SMM, какие задачи они могут решать и как правильно формулировать запросы для их использования.
Как нейросети помогают в SMM
Человеческий мозг состоит из миллиардов нервных клеток, которые передают сигналы друг другу. Мозг обрабатывает эти сигналы и принимает решения на их основе.
Нейросеть — это математическая модель, имитирующая работу человеческого мозга. Она состоит из нейронов, которые обрабатывают информацию, поступающую от пользователя, и выдают результат в виде текста, звука или изображения.
Существует несколько видов нейросетей, которые можно разделить на три основные группы в зависимости от решаемых задач:
1. Текстовые нейросети: Эти нейросети используются для написания постов, генерации идей, перевода текстов и проверки орфографических и грамматических ошибок.
2. Графические нейросети: Они способны создавать изображения на основе текстовых запросов, "дорисовывать" и стилизовать картинки, а также создавать миксы из двух фотографий.
3. Нейросети для создания видео и анимации: Эти нейросети устраняют шумы, выполняют цветокоррекцию, изменяют разрешение видео, создают ролики по готовому сценарию и делают короткие зацикленные видео или GIF-анимации.
Рассмотрим наиболее популярные нейросети, используемые для ведения социальных сетей.
Какие нейросети используют в SMM
Designs.ai
Designs.ai — это нейросеть, разработанная китайской компанией Inmagine. Она способна создавать тексты, изображения и видео. Поддерживает 15 языков, включая русский.

Что умеет:
- Создание логотипов: Нейросеть может генерировать логотипы на основе 10 000 готовых иконок, что полезно для компаний, у которых еще нет фирменного стиля.
- Генерация видео: Нейросеть анализирует сценарий и создает ролик из стоковых видео. Поддерживается более 20 языков, что позволяет быстро создавать простые видео для соцсетей, например, reels.
- Озвучивание текста: В сервисе доступно более 50 вариантов голосов, что позволяет быстро сделать озвучку для обзоров продуктов, инструкций или видео с лайфхаками.
- Создание дизайна: Можно описать визуал, и нейросеть предложит несколько вариантов. Также доступны шаблоны постов и сторис, как в обычном графическом редакторе.
Стоимость:
Зависит от выбранного тарифа, их три.
SMMplanner
SMMplanner — это сервис для управления контентом в соцсетях, в который встроена нейросеть на базе ChatGPT. Она берет на себя рутинные задачи SMM-специалиста и помогает в случае творческого кризиса.

Что умеет:
- Работа с текстом: В сервисе есть шаблоны запросов для самых частых задач и чат с AI-ассистентом. Нейросеть может придумать идею для поста, написать или переписать текст, а также проверить его с помощью встроенного сервиса «Главред».
- Создание контент-планов.
- Генерация идей: Для сторис, коротких роликов, конкурсов и викторин.
- Написание сценариев: Для этого нужно задать тему и хронометраж ролика.
Стоимость:
В SMMplanner есть четыре тарифа, AI-ассистент доступен в двух из них. Также есть бесплатный пробный период на 7 дней.
Битрикс24 CoPilot
AI-ассистент, встроенный во все сервисы Битрикс24. CoPilot — это инструмент, который использует уже существующие модели искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, YandexGPT, GigaChat и другие.

Что умеет:
- Писать тексты: От постов до ответов на комментарии.
- Генерация идей.
- Составление контент-планов.
- Создание изображений по текстовому описанию.
- Подбор хэштегов: Если попросить написать пост для соцсетей, AI-ассистент автоматически добавит подходящие хэштеги.
Стоимость:
Бесплатно в деморежиме. Есть платная расширенная версия, которая входит в тарифные планы Битрикс24. Стоимость базового тарифа — 1990 рублей в месяц, стандартного — 5590, профессионального — 11 190.
Kandinsky
Нейросеть от «Сбера», которая хорошо понимает русскоязычные запросы, в отличие от зарубежных сервисов, таких как Midjourney.

Что умеет:
- Создание изображений по текстовому запросу.
- Генерация изображений на основе загруженного файла: Можно добавить уже готовую картинку или фото, задать стилистику, и нейросеть перерисует изображение.
- Совмещение нескольких изображений.
- Дорисовка картинок.
- Создание восьмисекундных GIF.
Изображения, созданные Kandinsky, можно редактировать прямо в сервисе с помощью функции «Ластик»: сотрите область на картинке, которую нужно исправить, и скажите нейросети, что именно нужно переделать.
Стоимость:
Бесплатно.
Какие задачи по SMM может выполнять нейросеть
Нейросети могут выполнять множество задач в SMM, таких как изучение поведения пользователей, настройка рекомендаций и проверка контента на соответствие политике компании. Рассмотрим задачи, которые SMM-специалист может делегировать нейросетям.
Задача 1. Сегментация аудитории и выявление ее потребностей
Для успешного продвижения в соцсетях важно понимать, как продукт решает проблемы различных сегментов аудитории. Нейросети могут помочь в этом.
Пример: Попросили Битрикс24 CoPilot разделить потенциальную аудиторию производителя серебряных украшений на сегменты, указать их возраст, интересы и боли. Нейросеть сначала четко разделила клиентов по полу и возрасту, но не связала интересы с продуктом. После уточнения запроса результат стал более точным и основанным на интересах и стиле жизни аудитории.

Задача 2. Составление контент-плана и генерация идей
После сегментации аудитории можно приступать к созданию контент-плана. Нейросеть может помочь и в этом.

Пример: Попросили Битрикс24 CoPilot придумать контент-план для наших сегментов. AI-помощник предложил план на месяц, использовал разные форматы постов и указал, на какую аудиторию нацелена каждая публикация. После уточнения некоторых тем, нейросеть подробно расписала концепцию конкурса и предложила план его продвижения.
Задача 3. Написание текстов
Нейросети могут создавать посты, сценарии видеороликов и ответы на комментарии.
Пример: Попросили Битрикс24 CoPilot написать пост о том, как ухаживать за серебряными украшениями. Указали тональность и объем текста. AI-помощник справился со стилем и придумал необычный заголовок. Аналогичный запрос к AI-ассистенту SMMplanner дал советы по уходу, но не разделил текст на удобные для чтения пункты.

Задача 4. Создание визуала
Визуальный контент привлекает внимание пользователей, и нейросети могут помочь в его создании.
Пример: Попросили Kandinsky нарисовать девушку с серебряными украшениями в диснеевском стиле. Нейросеть справилась быстро и передала стиль. Затем попросили изменить стиль на «Киберпанк», и нейросеть успешно выполнила задачу. Далее усложнили запрос, и нейросеть создала фотореалистичное изображение с некоторыми недочетами.

Потом решили поменять стиль на «Киберпанк». Нейросеть успешно выполнила и эту задачу.

Далее мы усложнили задачу. Попросили нейросеть создать фотореалистичное изображение, где на переднем плане девушка в серебряных украшениях в полный рост, а на заднем — бразильский карнавал. Kandinsky не до конца понял запрос — надел на девушку боа из перьев, а на заднем фоне изобразил людей в обычной одежде. Кроме того, нейросеть сгенерировала портрет.

Еще мы решили проверить, как нейросеть создаст видео. Сначала Битрикс24 CoPilot написал короткий текст про весенний уход за кожей. Этот текст мы добавили в сервис Designs.ai.

Как правильно создавать запросы для нейросетей
Для эффективного использования нейросетей важно правильно формулировать запросы. Вот несколько рекомендаций:
1. Будьте конкретны: Чем точнее вы опишете свою задачу, тем лучше будет результат. Например, вместо запроса "создать изображение" укажите "создать изображение с изображением кота на фоне заката".
2. Используйте ключевые слова: Включайте в запрос ключевые слова, которые помогут нейросети лучше понять вашу задачу. Например, "создать рекламный пост для нового продукта".
3. Проверяйте и корректируйте: После получения результата от нейросети обязательно проверяйте его и вносите необходимые коррективы. Нейросети могут ошибаться, и важно убедиться, что результат соответствует вашим ожиданиям.

Пример промта для текстовых нейросетей:
1. Определите роль: «Ты копирайтер».
2. Опишите цель: «Напиши пост для социальной сети производителя украшений. Тема поста — трендовые украшения весной 2024 года. Целевая аудитория — молодые девушки, 18-25 лет, география — Россия. Стиль текста — разговорный. Объем текста — 1000 символов».

Что в итоге
- Нейросети для смм-специалиста — почти универсальный инструмент. Им можно доверить генерацию текстов, придумывание идей, создание сценариев, изображений и видео. Давайте нейросети роль, уточняйте задачу и контекст, прописывайте, что хотите получить.
- Не полагайтесь целиком на ИИ для SMM. Они лишь помощник — результаты нужно проверять и дорабатывать.
