Битрикс24 — лидер рейтинга российских таск-трекеров

Аналитический отдел «Компьютерры» изучил российский рынок таск-трекеров и составил рейтинг лучших решений по итогам 2025 года.

Таск-трекер — это цифровой инструмент для фиксации, распределения, контроля и анализа рабочих заданий в команде или компании. Это централизованная платформа, где задачи создаются, назначаются исполнителям, снабжаются сроками, приоритетами, описаниями и файлами. Все обсуждения и история изменений по задаче сохраняются в одном месте, что заменяет хаотичный обмен сообщениями в почте или мессенджерах. 

Для бизнеса внедрение таск-трекера повышает прозрачность и управляемость процессов: руководитель видит статус всех проектов, нагрузку сотрудников и «узкие места». Каждая задача имеет четкого исполнителя и дедлайн, что снижает риск срыва сроков. В-третьих, система становится базой знаний по проектам и уменьшает операционные потери информации. В итоге компания получает инструмент для системной организации работы.

Карта рынка

На карте рынка представлены топ-3 российских таск-трекеров, а также решения с уникальными функциями: режим будильника, фокус дня, помощь ИИ в составлении плана. 

Рейтинг отечественных таск-трекеров 

Топ-3 таск-трекеров в России

1 место. «Битрикс24»

Лидером рейтинга российских таск-трекеров стал «Битрикс24» от компании «1С-Битрикс», набрав 389 баллов. 

«Битрикс24» — это онлайн-сервис, в котором собраны все необходимые инструменты для командной работы, управления задачами и автоматизации бизнеса. В комплект возможностей входят как таск-трекер, так и мессенджер, видеозвонки, CRM, онлайн-доски, КЭДО, BI-аналитика и многое другое.

Искусственный интеллект встроен во все популярные сценарии работы: позволяет автоматизировать и упрощать рутину, помогать в описании задач, делает саммари и дает рекомендации. Безопасность решения обеспечивается за счет резервного копирования, шифрования данных в покое и при передаче, двухфакторной аутентификации и другим механизмам.

2 место. «ELMA365 Проекты»

Вторую строчку рейтинга отечественных таск-трекеров заняла платформа «ELMA365 Проекты» от компании ELMA, набрав 313 баллов. 

«ELMA365 Проекты» — это российская система для управления проектами и задачами, которая объединяет планирование, контроль сроков и ресурсов, а также взаимодействие команд в едином цифровом пространстве. Платформа позволяет адаптировать процессы команд под специфику проектов и обеспечивает удобную визуализацию, автоматизацию задач и централизованное хранение данных.

Решение построено на базе Low-code BPM-платформы ELMA365 и предназначено для автоматизации проектных процессов на потоке. Инструменты Low-code позволяют создавать приложения для управления задачами, документооборотом, календарями и коммуникациями, объединяя все элементы проекта в единую информационную среду.

3 место. «Яндекс Трекер»

Тройку лучших таск-трекеров на российском рынке закрывает «Яндекс Трекер» от компании «Яндекс 360», набрав 276 баллов. 

«Яндекс Трекер» — это сервис для управления задачами, процессами и проектами, который адаптируется под любую команду. В трекере удобно вести наглядный учет ресурсов команды и управлять ими по привычной методологии — Waterfall, Agile или Scrum. 

Пользователям доступны шаблоны и автоматические типовые действия: напоминания, назначение исполнителей, создание чек-листов, рассылка сообщений и многое другое. Конструктор процессов, автодействия и триггеры сэкономят время и повысят производительность команды.

Методология составления рейтинга

Аналитики провели кабинетное исследование для изучения российского рынка таск-трекеров, по результатам которого сформулировали критерии оценки. На основе критериев была составлена анкета. Информацию для рейтинга собирали методом анкетного опроса компаний, после чего специалисты провели техническую валидацию данных. 

Отметим, участники заполняют анкеты добровольно, поэтому в рейтинге могут быть представлены не все компании. За каждый критерий участнику начислялось определенное количество баллов в соответствии с разработанной аналитиками балльной системой. Место в рейтинге определялось на основе финальной суммы баллов.

Работа с задачами

Критерий «Работа с задачами» был разделен на 11 подкритериев: назначение ролей исполнителей / соисполнителей / наблюдателей в задачах, приоритеты в задачах, статусы задач, дедлайны задач, возможность постановки задач из аудио- и видеосообщений, разные представления списка задач и расширенные фильтры, визуальная подсветка просроченных задач, результат по задаче, чек-листы, чат в задаче, другое. За каждый указанный подкритерий участнику начислялось 5 баллов.

Проектирование и планирование

Критерий «Проектирование и планирование» был разделен на 11 подкритериев: иерархия проектов, под проекты, календарь, диаграмма Ганта, отслеживание времени, система фокусировки внимания, совместная работа, уведомления и напоминания, отчетность и аналитика, шаблоны процессов (повторяющиеся проекты и задачи), другое. За каждый указанный подкритерий участнику начислялось 5 баллов.

Интеграции

Критерий «Интеграции» был разделен на 9 подкритериев: почта, DevOps, Service Desk, CRM, ERP, связка с ИИ, связка с видеозвонками по клику, интеграция с бизнес-процессами компании, другое. За каждый указанный подкритерий участнику начислялось 3 балла.

Технические характеристики

Критерий «Технические характеристики» был разделен на 6 подкритериев: масштабируемость решения, Low-code/No-code возможности (настройка бизнес-логики без программирования), API, облачное развертывание, коробочная поставка, кластеризация. За каждый указанный подкритерий участнику начислялось 5 баллов.

Поддерживаемые ОС

Критерий «Поддерживаемые ОС» был разделен на 6 подкритериев: Android, iOS, Linux, Mac, Windows, Web-приложение. За каждый указанный подкритерий участнику начислялось 4 балла.

Площадки размещения

Критерий «Площадки размещения» был разделен на 3 подкритерия: AppStore, Google Play, RuStore. За каждый указанный подкритерий участнику начислялось 4 балла.

Безопасность

Критерий «Безопасность» был разделен на 8 подкритериев: резервное копирование, соответствие 152-ФЗ, наличие сертификата ФСТЭК, шифрование данных (в хранении и при передаче), управление доступами (ролевая модель, матрицы прав, SSO), аудит действий пользователей, двухфакторная аутентификация, наличие решения в реестре отечественного ПО. За каждый указанный подкритерий участнику начислялось 5 баллов.

Техническая поддержка

Критерий «Техническая поддержка» был разделен на 4 подкритерия: пользовательская документация на русском языке, онлайн-поддержка, инструкции (руководства) по переносу данных из других таск-менеджеров, наличие профильного форума с ответами разработчиков. За каждый указанный подкритерий участнику начислялось 4 балла.

Статья с сайта https://www.computerra.ru/334486/rejting-rossijskih-task-trekerov-2025/